Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Aviso de privacidad
Cómo trata Makfen los datos personales recogidos a través de este sitio web conforme a la Ley turca de Protección de Datos Personales (KVKK) y, para los visitantes del extranjero, al RGPD: finalidades, bases jurídicas, destinatarios, cookies y sus derechos.
1. Responsable del tratamiento
Este aviso se emite conforme al artículo 10 de la Ley turca n.º 6698 de protección de datos personales («KVKK») por el responsable del tratamiento Makfen Makine Kimya İnşaat Mühendislik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi («Makfen»), para informar a quienes visitan el sitio www.makfenengineering.com, rellenan nuestros formularios o nos contactan por correo electrónico o teléfono.
- Razón social: Makfen Makine Kimya İnşaat Mühendislik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
- N.º MERSIS: 0611059068100018
- Domicilio social: Pelitli Mahallesi, Tavşanlı Yolu, 4761. Sokak No: 3, 41400 Gebze / Kocaeli, Turquía
- Dirección de correspondencia: Pelitli Mahallesi, Tavşanlı Yolu, 4761. Sokak No: 3, 41400 Gebze / Kocaeli, Turquía
- Correo electrónico: info@makfenengineering.com
- Teléfono: +90 262 502 21 35
2. Qué datos tratamos y por qué
Tratamos sus datos personales solo para los fines siguientes, de forma limitada y proporcionada. Los datos se recogen de forma automatizada mediante los formularios de nuestro sitio y los registros del servidor, y de forma no automatizada en el contacto por correo electrónico y teléfono.
| Datos | Origen | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y su mensaje | Formulario de contacto, correo electrónico, teléfono | Responder a sus preguntas y solicitudes | KVKK art. 5/2(f) interés legítimo. RGPD art. 6(1)(f) |
| Datos de contacto, datos del proyecto y archivos adjuntos | Formulario de solicitud de presupuesto | Evaluar su solicitud y preparar un presupuesto | KVKK art. 5/2(c) celebración de un contrato. RGPD art. 6(1)(b) |
| Datos de contacto, empresa, fecha de visita y número de visitantes | Formulario de visita a las instalaciones | Planificar la visita y la seguridad de las instalaciones | KVKK art. 5/2(c) y (f). RGPD art. 6(1)(b) y (f) |
| Datos de contacto, currículum y datos de la candidatura | Formulario de empleo | Evaluar su candidatura | KVKK art. 5/2(c) y (f). RGPD art. 6(1)(b) y (f) |
| Dirección IP, fecha y hora, datos del navegador | Registros del servidor y envíos de formularios | Seguridad de la información y obligaciones de la Ley n.º 5651 | KVKK art. 5/2(ç) y (f). RGPD art. 6(1)(c) y (f) |
No solicitamos categorías especiales de datos. Sus datos no se usan para elaborar perfiles ni para decisiones automatizadas, no se venden a terceros y no se comparten con fines de marketing.
3. Comunicación de datos
Sus datos solo se comunican a los siguientes destinatarios y para la finalidad indicada:
- Nuestro proveedor de alojamiento y correo corporativo en Türkiye: funcionamiento del sitio y envío de avisos de formularios
- Nuestros proveedores informáticos: mantenimiento y seguridad de los sistemas
- Autoridades públicas y tribunales competentes: cumplimiento de obligaciones legales
- Cloudflare, Inc. (EE. UU.): dirección IP y datos de solicitud, para servir el sitio de forma segura y rápida
- YouTube (Google LLC, EE. UU.): dirección IP y datos del dispositivo, solo si reproduce un vídeo
- OpenStreetMap Foundation (Reino Unido): dirección IP, cuando se muestra un mapa
Los datos de los formularios se guardan en servidores en Türkiye. Las transferencias se realizan conforme a los artículos 8 y 9 de la KVKK.
4. Cookies
Nuestro sitio no utiliza cookies ni almacena información en su dispositivo. Como no hay herramientas de terceros de publicidad, análisis o seguimiento, no se solicita consentimiento de cookies.
5. Conservación y seguridad
Conservamos sus datos durante el tiempo que exija la finalidad y prevea la ley:
- Presupuestos, pedidos y correspondencia comercial: 10 años (Código de Comercio turco, art. 82)
- Solicitudes que no dan lugar a un contrato: máximo 2 años desde su cierre
- Candidaturas: máximo 1 año desde la evaluación
- Registros del servidor y de seguridad: el plazo legal, máximo 2 años
Al finalizar el plazo, los datos se suprimen, destruyen o anonimizan. Protegemos sus datos con conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido y servidores protegidos. Ante una violación de datos, informamos a la Autoridad de Protección de Datos (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) en un plazo de 72 horas y a las personas afectadas lo antes posible.
6. Sus derechos
Conforme al artículo 11 de la KVKK, tiene derecho a saber si se tratan sus datos, a solicitar información y la finalidad del tratamiento, a conocer los destinatarios, a obtener la rectificación de datos incompletos o inexactos, su supresión o destrucción según el artículo 7 y la comunicación de ello a los destinatarios, a oponerse a un resultado desfavorable derivado exclusivamente de un análisis automatizado y a reclamar la indemnización de los daños causados por un tratamiento ilícito.
7. Cómo presentar una solicitud
Puede ejercer sus derechos en turco por cualquiera de estas vías:
- Eligiendo el asunto «Solicitud de protección de datos» en el formulario de contacto de nuestro sitio
- Escribiendo a info@makfenengineering.com desde la dirección de correo registrada en nuestros sistemas
- Mediante correo electrónico certificado (KEP), firma electrónica segura o firma móvil
- Mediante escrito firmado entregado en mano o por correo postal en Pelitli Mahallesi, Tavşanlı Yolu, 4761. Sokak No: 3, 41400 Gebze / Kocaeli, Turquía
Su solicitud debe incluir su nombre, número de identidad turco (para extranjeros, nacionalidad y número de pasaporte), dirección, datos de contacto y su petición. Resolvemos las solicitudes gratuitamente en un plazo máximo de 30 días; si surge un coste adicional, puede aplicarse la tarifa de la Autoridad. Si considera insuficiente nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (kvkk.gov.tr).
8. Visitantes fuera de Türkiye
Si nos visita desde un país donde se aplica el RGPD u otra normativa similar, también tratamos sus datos conforme a esas normas; las bases jurídicas figuran en la tabla de la sección 2. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a info@makfenengineering.com en inglés o en turco, y presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país. Sus datos se tratan en Türkiye.
9. Actualizaciones
Podemos actualizar este aviso cuando cambien la ley o nuestros procesos; la versión vigente se publica siempre en esta página. En caso de discrepancia entre versiones lingüísticas, prevalece el texto en turco.