Dernière mise à jour : 30 septembre 2026
Politique de confidentialité
Comment Makfen traite les données personnelles collectées via ce site au titre de la loi turque sur la protection des données (KVKK) et, pour les visiteurs à l'étranger, du RGPD : finalités, bases juridiques, destinataires, cookies et vos droits.
1. Responsable du traitement
La présente notice est établie, en application de l’article 10 de la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (« KVKK »), par le responsable du traitement Makfen Makine Kimya İnşaat Mühendislik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (« Makfen ») afin d’informer les personnes qui visitent le site www.makfenengineering.com, remplissent nos formulaires ou nous contactent par e-mail ou par téléphone.
- Raison sociale : Makfen Makine Kimya İnşaat Mühendislik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
- N° MERSIS : 0611059068100018
- Adresse du siège : Pelitli Mahallesi, Tavşanlı Yolu, 4761. Sokak No: 3, 41400 Gebze / Kocaeli, Turquie
- Adresse de correspondance : Pelitli Mahallesi, Tavşanlı Yolu, 4761. Sokak No: 3, 41400 Gebze / Kocaeli, Turquie
- E-mail : info@makfenengineering.com
- Téléphone : +90 262 502 21 35
2. Quelles données nous traitons et pourquoi
Nous traitons vos données personnelles uniquement pour les finalités ci-dessous, de manière limitée et proportionnée. Les données sont collectées de façon automatisée via les formulaires de notre site et les journaux du serveur, et de façon non automatisée lors des échanges par e-mail et par téléphone.
| Données | Source | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Nom, société, e-mail, téléphone et votre message | Formulaire de contact, e-mail, téléphone | Répondre à vos questions et demandes | KVKK art. 5/2(f) intérêt légitime. RGPD art. 6(1)(f) |
| Coordonnées, informations sur le projet et fichiers joints | Formulaire de demande de devis | Étudier votre demande et établir un devis | KVKK art. 5/2(c) conclusion d’un contrat. RGPD art. 6(1)(b) |
| Coordonnées, société, date de visite et nombre de visiteurs | Formulaire de visite de site | Organiser la visite et assurer la sécurité du site | KVKK art. 5/2(c) et (f). RGPD art. 6(1)(b) et (f) |
| Coordonnées, CV et informations de candidature | Formulaire de candidature | Étudier votre candidature | KVKK art. 5/2(c) et (f). RGPD art. 6(1)(b) et (f) |
| Adresse IP, date et heure, informations sur le navigateur | Journaux du serveur et envois de formulaires | Sécurité de l’information et obligations de la loi n° 5651 | KVKK art. 5/2(ç) et (f). RGPD art. 6(1)(c) et (f) |
Nous ne demandons aucune donnée sensible. Vos données ne sont pas utilisées pour du profilage ou des décisions automatisées, ne sont pas vendues à des tiers et ne sont pas partagées à des fins marketing.
3. Partage des données
Vos données sont partagées uniquement avec les destinataires suivants et pour la finalité indiquée :
- Notre hébergeur et fournisseur de messagerie en Türkiye : exploitation du site et envoi des notifications de formulaires
- Nos prestataires informatiques : maintenance et sécurité de nos systèmes
- Autorités publiques et juridictions compétentes : respect des obligations légales
- Cloudflare, Inc. (États-Unis) : adresse IP et données de requête, pour servir le site de manière sûre et rapide
- YouTube (Google LLC, États-Unis) : adresse IP et données de l’appareil, uniquement si vous lisez une vidéo
- OpenStreetMap Foundation (Royaume-Uni) : adresse IP, lorsqu’une carte est affichée
Les données des formulaires sont conservées sur des serveurs en Türkiye. Les transferts sont effectués conformément aux articles 8 et 9 de la KVKK.
4. Cookies
Notre site n’utilise pas de cookies et ne stocke aucune information sur votre appareil. Aucun outil tiers de publicité, de mesure d’audience ou de suivi n’étant utilisé, aucun consentement aux cookies n’est demandé.
5. Conservation et sécurité
Nous conservons vos données aussi longtemps que la finalité l’exige et que la loi le prévoit :
- Devis, commandes et correspondance commerciale : 10 ans (Code de commerce turc, art. 82)
- Demandes n’ayant pas abouti à un contrat : 2 ans maximum après leur clôture
- Candidatures : 1 an maximum après l’évaluation
- Journaux du serveur et de sécurité : durée légale, 2 ans maximum
À l’échéance, les données sont supprimées, détruites ou anonymisées. Nous protégeons vos données par des connexions chiffrées (HTTPS), un accès restreint et des serveurs protégés. En cas de violation de données, nous informons l’Autorité de protection des données (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) dans les 72 heures et les personnes concernées dans les meilleurs délais.
6. Vos droits
En vertu de l’article 11 de la KVKK, vous avez le droit de savoir si vos données sont traitées, d’en demander l’information et la finalité, de connaître les destinataires, de faire rectifier des données incomplètes ou inexactes, de les faire supprimer ou détruire dans le cadre de l’article 7 et d’en faire informer les destinataires, de vous opposer à un résultat défavorable issu exclusivement d’une analyse automatisée et de demander réparation du préjudice causé par un traitement illicite.
7. Comment exercer vos droits
Vous pouvez adresser votre demande en turc par l’un des moyens suivants :
- En choisissant l’objet « Demande relative aux données personnelles » dans le formulaire de contact de notre site
- Par e-mail à info@makfenengineering.com depuis l’adresse enregistrée dans nos systèmes
- Par courrier électronique recommandé (KEP), signature électronique sécurisée ou signature mobile
- Par courrier signé, remis en main propre ou envoyé par la poste à Pelitli Mahallesi, Tavşanlı Yolu, 4761. Sokak No: 3, 41400 Gebze / Kocaeli, Turquie
Votre demande doit indiquer vos nom et prénom, votre numéro d’identité turc (pour les étrangers, nationalité et numéro de passeport), votre adresse, vos coordonnées et l’objet de la demande. Nous y répondons gratuitement dans un délai de 30 jours au plus ; si un coût supplémentaire survient, le barème de l’Autorité peut s’appliquer. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l’Autorité de protection des données (kvkk.gov.tr).
8. Visiteurs hors de Türkiye
Si vous nous consultez depuis un pays où le RGPD ou une législation comparable s’applique, nous traitons aussi vos données conformément à ces règles ; les bases légales figurent dans le tableau de la section 2. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition en écrivant à info@makfenengineering.com en anglais ou en turc, et introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays. Vos données sont traitées en Türkiye.
9. Mises à jour
Nous pouvons mettre à jour cette notice en fonction de l’évolution de la loi ou de nos processus ; la version en vigueur est toujours publiée sur cette page. En cas de divergence entre les versions linguistiques, le texte turc prévaut.